Casques vissés, trois membres de l'équipe ADC ont pris le guidon dans Abidjan. Une initiative interne, sans caméra ni protocole — juste une équipe qui va voir par elle-même.
Nous passons l'essentiel de nos journées à concevoir des interfaces, écrire du code et documenter des parcours utilisateurs. C'est notre métier. Mais il comporte un risque discret : celui de finir par imaginer des usages depuis un écran, sans jamais les éprouver.
Pratiquer ce que l'on défend.
Nous défendons un numérique utile, sobre et adapté aux réalités africaines. Il nous a semblé cohérent d'appliquer la même exigence à notre propre organisation, en commençant par un geste simple : se déplacer autrement. Le vélo n'est pas qu'un objet de discours sur la transition écologique. C'est un usage, avec ses contraintes et ses surprises.
Rouler dans Abidjan, même sur une courte distance, apprend en quelques minutes ce qu'aucune note de cadrage ne restitue vraiment : l'état réel de la chaussée, la place laissée aux cyclistes, la chaleur selon l'heure, la distance qui sépare deux points sur une carte de la même distance vécue.
Ce que le terrain apprend.
Une contrainte se comprend mieux quand on la vit. C'est vrai du vélo comme de tous les usages pour lesquels nous concevons : un producteur qui consulte une information météo, un parent qui suit la scolarité de son enfant, un agent qui saisit une opération en fin de journée. Derrière chaque écran, il y a un contexte — une connexion instable, un téléphone partagé, un moment de la journée, une fatigue.
On ne conçoit pas correctement pour un usage que l'on n'a jamais éprouvé.
Cette conviction guide notre méthode : passer du temps avec les personnes concernées, observer avant de proposer, tester tôt et accepter de revoir une idée quand le terrain la contredit. Une sortie à vélo ne remplace évidemment pas une étude d'usage. Elle rappelle simplement d'où doit partir le travail.
Une équipe, une conviction.
Au-delà de la méthode, il y a l'équipe. Sortir ensemble, se déplacer autrement et partager un moment simple fait aussi partie de ce que nous voulons construire : une entreprise où les convictions environnementales ne restent pas au stade de l'intention.
Photos : initiative mobilité douce de l'équipe African Digit Consulting, Abidjan.